Lokale besturen kunnen om verschillende redenen vaststellen dat ze externe ondersteuning nodig hebben op het vlak van informatica. Door een beroep te doen op VERA, kan een bestuur rekenen op gespecialiseerd en objectief advies. VERA werkt immers met personeel met de nodige ervaring en kan zich als autonoom provinciebedrijf volledig instellen op de belangen van het bestuur.
Een bestuur kan een beroep doen op het personeel van VERA voor het (tijdelijk) overnemen van de rol van de lokale ICT'er. De consultant wordt dan de vertrouwenspersoon van het bestuur, ondersteunt de plaatselijke medewerkers, onderhoudt het netwerk, zorgt voor de hardware en software, onderhandelt met de leveranciers en helpt meedenken over mogelijkheden om ICT beter in te zetten. Deze oplossing wordt vaak gebruikt door kleinere besturen die geen voltijds ICT-personeel nodig hebben, of door een bestuur dat tijdelijk zonder informaticus is komen te zitten.
Een bestuur kan ook ondersteuning vragen bij het uitvoeren van specifieke projecten. Een lokale ICT-verantwoordelijke kan al voltijds bezet zijn, waardoor er geen tijd meer vrij is om een extra project aan te pakken. Een andere mogelijkheid is dat de lokale ICT-verantwoordelijke onvoldoende vertrouwd is met een subdomein van informatica (bv. veiligheid of virtualisatie). Een derde mogelijkheid is dat er iemand van VERA wordt aangesteld om een neutrale rol te spelen, bijvoorbeeld bij het uittekenen van de samenwerkingsmogelijkheden tussen een gemeente en een OCMW.
Een bestuur kan een beroep doen op het personeel van VERA voor het (tijdelijk) overnemen van de rol van de lokale ICT'er. De consultant wordt dan de vertrouwenspersoon van het bestuur, ondersteunt de plaatselijke medewerkers, onderhoudt het netwerk, zorgt voor de hardware en software, onderhandelt met de leveranciers en helpt meedenken over mogelijkheden om ICT beter in te zetten. Deze oplossing wordt vaak gebruikt door kleinere besturen die geen voltijds ICT-personeel nodig hebben, of door een bestuur dat tijdelijk zonder informaticus is komen te zitten.
Een bestuur kan ook ondersteuning vragen bij het uitvoeren van specifieke projecten. Een lokale ICT-verantwoordelijke kan al voltijds bezet zijn, waardoor er geen tijd meer vrij is om een extra project aan te pakken. Een andere mogelijkheid is dat de lokale ICT-verantwoordelijke onvoldoende vertrouwd is met een subdomein van informatica (bv. veiligheid of virtualisatie). Een derde mogelijkheid is dat er iemand van VERA wordt aangesteld om een neutrale rol te spelen, bijvoorbeeld bij het uittekenen van de samenwerkingsmogelijkheden tussen een gemeente en een OCMW.
