Nieuws

Over heel Vlaanderen gespreid worden 95 vaccinatiecentra uitgerold. Een huzarenstuk voor de lokale overheden om dit op zo'n korte tijdspanne te organiseren, coördineren en uitrollen. Een belangrijk onderdeel van deze opdracht is voorzien en een goede ICT-infrastructuur en technologische ondersteuning. De regelgeving en aanbevelingen i.v.m. de inrichting en beheer van de vaccinatiecentra zijn nog steeds in volle evolutie. Check daarom regelmatig onze site voor updates!

Vlak voor de kerstvakantie wees het Vlaamse Parlement de gemeenten een belangrijke rol toe bij de opvolging van de quarantainemaatregelen tegen corona. Zo kunnen zij enerzijds mensen tijdens hun quarantaine ondersteunen door te checken of alles met hen goed gaat en of ze misschien hulp nodig hebben. Dit is de zachte aanpak. Anderzijds kan een gemeente ook kiezen voor de harde aanpak en inzetten op handhaving. Voor beide aanpakken geldt een apart protocol.

In 2019 gebeurde er door minstens één leverancier van de software voor het bevolkingsregister een batch-upload van foto’s uit het Rijksregister (pasfoto’s). Dit zou gebeurd zijn op vraag van vele gemeenten en om identiteitsfraude tegen te gaan, maar niet alle gemeenten waren hiervan op de hoogte. De VTC roept nu de gemeenten op om deze foto's opnieuw te laten verwijderen en wij steunen deze oproep.

Sinds 1 januari 2021 zijn de activiteiten van ARP en Bechtle direct verenigd in een nieuwe organisatie, nl. de Bechtle Group BE Public NV. Met het samensmelten van beide Bechtle organisaties wil de groep slim en gericht inzetten op de groeiende vraag naar servicegerichte maatwerkoplossingen in de publieke sector.

Opcura, de publiekrechtelijke zorgvereniging van gemeente en OCMW Opwijk is eind 2020 lid geworden van VCS Brabantse Kouters. Opcura exploiteert een zorgcampus met diverse ouderenzorgvoorzieningen.

Op 31 december 2020 stoppen we de dienst ‘servicedesk connectiviteit’ omdat wij intussen een nieuwe raamovereenkomst ‘Monitoring 2.0’ hebben afgesloten dat een uitstekend alternatief is. Deze nieuwe raamovereenkomst biedt veel meer mogelijkheden aan gunstige voorwaarden.

Interrand is de afvalintercommunale van Hoeilaart, Overijse en Tervuren. Interrand haalt dus afval op en baat de recyclageparken uit. Eind november zijn ze lid geworden van de virtuele centrumstad Groene Rand.

VERA wordt 20 in 2020! Een jubileum dat wegens corona helemaal anders loopt dan voorzien, maar wel in stijl wordt gevierd. Ook ons groot feest op 13 november 2020 is noodgedwongen uitgesteld en ook de tweede datum, 22 oktober 2021 was niet haalbaar. Nus is er definitief afgesproken om de dansbenen los te gooien op vrijdag 3 december 2021 in De Hoorn Leuven!

Soms krijg je vreemde situaties binnen een bestuur, zeker als die M365BB en exchange online licenties combineren. Nu blijkt dat collega's met een M365BB binnen hun organisatie de collega’s met een exchange online licentie niet kunnen uitnodigen voor een online Teams meeting, zelfs niet als ‘gast’. Gebruikers van die tenant kunnen nooit als gast uitgenodigd worden binnen hun eigen tenant. Zij hebben een licentie nodig.

Het gedeeld kennisplatform TOPdesk wordt door meer dan 40 besturen in Vlaams-Brabant gebruikt. Het is een superhandige en veelzijdige ondersteuningstool voor IT-beheer (ticketing, inventarisatie, opvolgen operationele taken…) die intensief wordt gebruikt en een massa informatie bevat. Dat vergt momenteel echter veel manueel werk, en dus veel tijd. Daarom werken aan een integratie met de automatische inventarisatietool Lansweeper. Deze koppeling is binnenkort beschikbaar!

Ook binnen bestaande raamovereenkomsten blijven nieuwe mogelijkheden komen. Zo ook bij de raamovereenkomst multifunctionals. Sinds eind oktober biedt Canon de mogelijkheid om je multifunctionals centraal te beheren via een online of hybride systeem, naast het klassieke lokale beheersysteem.

Om te kunnen ondertekenen met de Handtekenmap is het vereist om middleware te installeren. De support op de huidige middleware loopt ten einde, waardoor de Vlaamse overheid overstapt naar een nieuwe versie.

Wachtwoorden bedenken, onthouden en gebruiken is vervelend en tijdrovend. Bovendien is het ook niet 100% veilig, want zelfs het sterkste wachtwoord kan gestolen en misbruikt worden. Daarom promoot het Centrum voor Cybersecurity België (CCB) tweestapsverificatie. En onze DPO's samen met hen!

Eind 2016 ging de Europese richtlijn inzake toegankelijkheid van overheidswebsites en mobiele applicaties in voege. Sinds 23 september 2020 moeten ook bestaande websites voldoen aan deze richtlijnen. Hoog tijd dus om je eigen website te controleren en een toegankelijkheidsverklaring op te stellen.

De Vlaamse overheid en Microsoft sloten een nieuwe raamovereenkomst voor scholen: Microsoft Keep it Simple (MS-KIS). Scholen en andere onderwijsinstellingen kunnen door de overeenkomst software van Microsoft aan sterk verlaagde prijzen afnemen. In het verleden had de Vlaamse Overheid ook al een overeenkomst met Microsoft gesloten. De nieuwe overeenkomst is hier de opvolger van en heeft nieuwe voorwaarden en softwarepakketten.

Microsoft heeft bij de aanvang van de lockdown in maart gratis Microsoft for business ter beschikking gesteld van de lokale besturen. Deze gratis proefperiode loopt in september af. De M365 BB-licentie lijkt een mooi en betaalbaar alternatief. Maar maak zeker een behoeftenanalyse en voorzie de nodige budgetten!

Op maandag 17/8/2020 wordt de nieuwe versie van de Digitale Handtekenmap in gebruik genomen. Daardoor zal de Digitale Handtekenmap niet beschikbaar zijn op vrijdag 14/8/2020 vanaf 19u. Ze zal opnieuw beschikbaar zijn vanaf maandag 17/8/2020. De nieuwe versie bevat een aantal verbeteringen.

De lokale besturen komen aan zet met extra maatregelen in de strijd tegen COVID-19. Burgemeesters kunnen sinds 25 juli immers strengere regels opleggen dan deze in het ministerieel besluit van 30 juni. Zo kunnen zij het dragen van neus-mondmaskers verplichten of bezoekers registreren op gemeentelijke plaatsen.

Microsoft heeft bij de aanvang van de lockdown in maart gratis Microsoft for business ter beschikking gesteld van de lokale besturen. Deze gratis proefperiode van 6 maanden loopt eind september - begin oktober af. Bereid je alvast voor en bereken hoeveel de licenties jullie zouden kosten of voorzie tijd om je data te migreren uit de 365-omgeving als je geen betalende licenties neemt!

Het Europees Hof van Justitie heeft opnieuw een belangrijke uitspraak gedaan, door het zogenoemde 'EU-VS Privacy Shield' ongeldig te verklaren. Veel bedrijven maar ook lokale besturen, ook in ons land, delen op basis van dit kader persoonsgegevens met bedrijven die gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte, meer bepaald op Amerikaans grondgebied. Maar dat wordt nu sterk bemoeilijkt. Onze DPO's volgen deze verandering natuurlijk op de voet en zijn altijd beschikbaar bij vragen.

Een praktische wenk voor alle gebruikers en behandelaars die met TOPdesk werken: hou de nieuwsberichten op je startpagina in het oog! Hier publiceren we namelijk regelmatig informatie die nuttig is voor de meeste TOPdesk-behandelaars. Ook dringende mededelingen of waarschuwingen worden via deze weg aan TOPdesk-gebruikers doorgegeven.

De procedure voor de raamovereenkomst Digitale Dienstenmotor is met een beetje vertraging eindelijk gelanceerd. VERA zoekt voor deze raamovereenkomst in samenwerking met Egov Oost-Vlaanderen een ‘No-code’ generiek dossieropvolgingssysteem waarin lokale besturen meerdere producten digitaal kunnen opvolgen en afhandelen.

We hebben de voorbije weken veel vergaderingen via videoconferencing georganiseerd en er zullen er ongetwijfeld nog vele volgen. Bij sommige lokale besturen gaat dit vlot en zijn de beelden en geluid van topkwaliteit, bij anderen blijven beelden hangen of komt het geluid niet goed door. We hebben intussen de meest voorkomende oorzaken en bijhorende oplossingen achterhaald