Nieuws

Het nieuwe raamcontract gedeeld kennisplatform is gegund. Na een overheidsopdracht kwam TOPdesk Belgium opnieuw als overwinnaar uit de bus. Waarom? Omdat zij nog steeds de beste tool aanbieden om een online helpdeskplatform te organiseren en wij dezelfde gunstige voorwaarden van het vorige raamcontract konden behouden!

De Dag van de Digitale Communicatie (maandag 19 september) is al lang een gevestigde waarde in het communicatielandschap. Die dag staat ook één van onze collega's op het podium: Saar Verhoogen geeft namelijk een uiteenzetting over optimalisatie van digitale formulieren.

De API om de digitale handtekenmap, de gratis oplossing voor digitale ondertekening van de Vlaamse overheid, te koppelen aan andere tools is al een tijdje beschikbaar. Intussen heeft provincie Oost-Vlaanderen hun notulenpakket al gekoppeld met de handtekenmap. Ook Remmicom plant de integratie. Vraag dus zeker na bij jouw leverancier wat de stand van zaken is!

Onze ServiceDesk kreeg vanmorgen al 2 meldingen van gebruikers waar Outlook 2007 plots deels in het Zweeds staat. De oorzaak is een veiligheidsupdate: KB4011086. Zodra je deze verwijdert, is het probleem opgelost. Voorlopig dus waar mogelijk deze update via WSUS tegenhouden.

Update 4 juli: Microsoft meldt dat de problemen met Office365 opgelost zijn. Zowel gebruik, aanloggen als beheer werken opnieuw. De oorzaak van het probleem op 3 juli is niet bekend. Wij blijven dit opvolgen. Je kan altijd onze servicedesk contacteren, als je toch nog hinder hebt.

De 6000 leden van d e bibliotheek van Sint-Pieters-Leeuw kunnen vanaf nu hun boeken uitlenen en binnenleveren aan drie zelfuitleenbalies. Sint-Pieters-Leeuw is één van de tientallen bibliotheken die gebruik hebben gemaakt van ons raamcontract RFID!

De omgevingsvergunning had op 1 juni in alle gemeenten in werking moeten treden. Eén week voor deze deadline heeft het Vlaamse Parlement een spoeddecreet goedgekeurd om de omgevingsvergunning een tweede keer uit te stellen naar 1 januari 2018. De Vlaamse overheid oordeelde immers dat het omgevingsloket, het online uitwisselplatform waarlangs het hele proces moest verlopen, daar nog niet klaar voor is.

Het Laatste Nieuws publiceerde gisteren een artikel over 560 miljoen inloggegevens, zoals e-mailadressen en paswoorden, die op straat liggen. Zij verwijzen onder andere naar de website ‘haveibeenpownd.com’ om te checken of ook jouw e-mailadres ooit is gehacked..

De meeste gemeenten hebben via VVSG het bericht ontvangen dat zij toegang kunnen krijgen tot de meest recente kadastrale informatie. De VVSG heeft een algemene machtiging gevraagd aan de Privacycommissie, afdeling Sectoraal Comité Federale Overheid (SCFO), om de informatie van de Algemene Administratie van de Patrimoniumdocumentatie (“AAPD”) ofwel "het kadaster" te mogen raadplegen. Dit gebeurt in twee stappen.

Enkele weken geleden stuurde Binnenlandse Zaken een brief naar alle besturen om heb er op te wijzen dat zij voldoende logging moeten maken van het consulteren van rijksregistergegevens. Deze verplichting geldt niet alleen voor het consulteren van het centrale rijksregister maar ook voor de lokale databanken.

We mailen constant en sturen allerlei bijlages door. Meestal is dat onschuldig, maar niet altijd. Hoe herken je de 'schuldige' en wat doe je er mee? Audit Vlaanderen heeft dit opgepikt met een phishing actie naar lokale besturen.

VVSG en OVSG hebben enkele weken geleden de gemeentebesturen een brief gestuurd i.v.m. de informatieveiligheid in scholen. Zij waarschuwden dat iedere onderwijsinstantie moet voldoen aan de privacywet en in de toekomst ook aan de algemene Europese verordening over de verwerking van persoonsgegevens. Dit houdt o.a. in dat ook scholen een veiligheidsconsulent moeten hebben.

Door problemen in een centrale in Oudergem hebben Proximus-klanten in de rand van Brussel geen toegang tot internet. De telefoon werkt wel. De oorzaak is nog onbekend, maar het staat al wel vast dat het een softwareprobleem is. Proximus werkt aan een oplossing.

De politieraad heeft donderdag 20 april de toetreding tot it-punt goedgekeurd. Een primeur, want Herko is de eerste politiezone die lid wordt.

Hij is er! Niet zonder fierheid tonen we het eindresultaat van maanden zwoegen. We startten dit project begin 2016, na het gunnen van het raamcontract 'websites' aan LCP, een Brugse webontwikkelaar gespecialiseerd in gemeentelijke sites.

We zijn 2017 gestart met een bevraging van al onze leden: welke e-governmentprojecten wilden zij graag samen met ons en andere besturen realiseren in 2017? Van de 8 voorgestelde projecten stak er één met kop en schouders bovenuit: digitale archivering. Nog 2 andere projecten kregen duidelijk veel meer stemmen dan de 5 overige: het opstellen van een disaster revoery plan (DRP) en een formulierengenerator voor de het e-loket.

Er zijn opnieuw valse facturen van Office365 in omloop. Na OCMW Herne en OCMW Lennik ontving nu ook OCMW Glabbeek per post een factuur voor Office. Deze keer was het wel voor een 'Extended Business License' (voorheen was het telkens het Premium Office Package 365) t.w.v. € 980 en was het facturatieadres in Barcelona (voorheen in Podgorica Montenogro).

We hebben vernomen dat Microsoft Exchange Online stopt met ondersteuning voor Office 2007 en Outlook 2007 eind oktober 2017. Voor de niet-technisch geschoolden onder ons betekent dit gewoon: je moet upgraden naar een hogere Office versie. Waarschijnlijk heb je deze upgrade al uitgevoerd want Microsoft kondigt al sinds 2012 aan dat ze haar ondersteuning voor Office 2007 stop zal zetten in 2017.

Gemeente Bertem heeft op 21 november via de post een oplichtingsfactuur gekregen voor een 'Office 365 Extended Cloud Package' t.w.v. € 885! De factuur stond op naam van 365officeDocs.com, met een adres in Podgorica Montenegro. De oplichters verwijzen naar een abonnement met pincode om het factuur geloofwaardig te maken.

In de andere twee nieuwsberichten ging het over de voorwaarden die de privacywet stelt voorafgaand aan de inzameling van persoonsgegevens. De bescherming van persoonsgegevens houdt echter niet op na de inzameling hiervan. Als je persoonsgegevens eenmaal in je bezit hebt, moet je aandacht blijven hebben voor de vertrouwelijkheid en de beveiliging ervan.

Informatieveiligheid gaat over het correct en veilig gebruik van gegevens, maar ook over het beheer van materiaal en gegevens die niet meer actief worden gebruikt. Wat doe je met je oud materiaal en welk veiligheidsniveau voor vernietiging kies je?

Elk bestuur moet gegevens uitwisselen met burgers, organisaties en andere overheden. Maar hoe doe je dit op een veilige manier als je de gegevens niet persoonlijk kan overhandigen? Wij beoordelen in dit eerste deel alvast verwijderbare media (usb-sticks, dvd's, ... ) en e-mail als mogelijk alternatief.

De privacywet is uitgebreid en niet altijd eenvoudig te interpreteren. Dus hoe doe je nu aan een verwerking van persoonsgegevens, geheel conform de wetgeving? We lichten alvast het begrip 'persoonsgegevens' toe en geven concrete richtlijnen en bijhorende voorbeelden waarmee je rekening moet houden. Inclusief enkele praktische tips!