Nieuws

Een praktische wenk voor alle gebruikers en behandelaars die met TOPdesk werken: hou de nieuwsberichten op je startpagina in het oog! Hier publiceren we namelijk regelmatig informatie die nuttig is voor de meeste TOPdesk-behandelaars. Ook dringende mededelingen of waarschuwingen worden via deze weg aan TOPdesk-gebruikers doorgegeven.

Sinds ons laatste nieuwsbericht over de migratie naar het nieuwe ‘Asset Management’ van half januari, zijn er geen issues meer opgedoken. Dat betekent dat we zoals aangekondigd aanstaande maandag 3 februari in onze live omgeving migreren naar de nieuwe module. Op die dag mag je nog wel TOPdesk gebruiken, maar mag je geen data meer wijzigen in de oude module ‘Configuratiebeheer’.

In 2018 en 2019 volgenden 11 organisaties ons optimalisatietraject Fileserver. Door een combinatie van expertisedeling in groepssessies en begeleiding op maat hebben we samen hun fileservers herwerkt tot een logisch en functioneel geordend digitaal klassement. Want een functioneel geordende fileserver is vaak het meest aangewezen eerste traject om een breed informatiemanagement praktisch vorm te geven en meteen een grote stap vooruit te zetten.

Welke uitdagingen staan jouw bestuur de komende jaren te wachten op vlak van ICT en e-government? Waar moet je op inzetten tijdens de komende legislatuur? En hoe pak je dat dan aan?

De kerstvakantie komt dichterbij. Een moment waarop de poorten van vele scholen, bibliotheken en gemeentehuizen gesloten blijven. Vaak worden de gebouwen dan niet verwarmd en dit heeft gevolg voor jullie printers: het papier in de lades wordt vochtig. Er zijn enkele zaken die je kan doen om dit te verhelpen.

Wanneer de Databank Akten Burgerlijke Stand (DABS) op 1 januari 2019 van start gaat, zullen de digitale akten van de burgerlijke stand digitaal gehandtekend moeten worden door de ambtenaar van de burgerlijke stand of een gemachtigde beambte. Wij checkten hoe Cipal/Schaubroeck, Cevi/Logins en Remmicom dit aanpakken.

De huidige module configuratiebeheer in TOPdesk en bijhorend automatisatiescript TOPsis zijn end-of-life en worden niet langer ondersteund. Daarom zijn wij op zoek gegaan naar een alternatief.

Moet je een gemeenteraad of college opnemen? Of moet het toch niet? We zetten enkele punten op een rij over wat moet en wat mag.

Een nieuw jaar, een nieuwe korting. We hebben bij DataUnit een hogere korting kunnen bedingen op netwerkswitchen: 55% i.p.v. 50% korting! De netwerkswitchen zijn opgenomen in perceel 1 van het raamcontract indoor netwerk.

De 6000 leden van d e bibliotheek van Sint-Pieters-Leeuw kunnen vanaf nu hun boeken uitlenen en binnenleveren aan drie zelfuitleenbalies. Sint-Pieters-Leeuw is één van de tientallen bibliotheken die gebruik hebben gemaakt van ons raamcontract RFID!

De omgevingsvergunning had op 1 juni in alle gemeenten in werking moeten treden. Eén week voor deze deadline heeft het Vlaamse Parlement een spoeddecreet goedgekeurd om de omgevingsvergunning een tweede keer uit te stellen naar 1 januari 2018. De Vlaamse overheid oordeelde immers dat het omgevingsloket, het online uitwisselplatform waarlangs het hele proces moest verlopen, daar nog niet klaar voor is.

Enkele weken geleden stuurde Binnenlandse Zaken een brief naar alle besturen om heb er op te wijzen dat zij voldoende logging moeten maken van het consulteren van rijksregistergegevens. Deze verplichting geldt niet alleen voor het consulteren van het centrale rijksregister maar ook voor de lokale databanken.

We mailen constant en sturen allerlei bijlages door. Meestal is dat onschuldig, maar niet altijd. Hoe herken je de 'schuldige' en wat doe je er mee? Audit Vlaanderen heeft dit opgepikt met een phishing actie naar lokale besturen.

VVSG en OVSG hebben enkele weken geleden de gemeentebesturen een brief gestuurd i.v.m. de informatieveiligheid in scholen. Zij waarschuwden dat iedere onderwijsinstantie moet voldoen aan de privacywet en in de toekomst ook aan de algemene Europese verordening over de verwerking van persoonsgegevens. Dit houdt o.a. in dat ook scholen een veiligheidsconsulent moeten hebben.

Hij is er! Niet zonder fierheid tonen we het eindresultaat van maanden zwoegen. We startten dit project begin 2016, na het gunnen van het raamcontract 'websites' aan LCP, een Brugse webontwikkelaar gespecialiseerd in gemeentelijke sites.

We zijn 2017 gestart met een bevraging van al onze leden: welke e-governmentprojecten wilden zij graag samen met ons en andere besturen realiseren in 2017? Van de 8 voorgestelde projecten stak er één met kop en schouders bovenuit: digitale archivering. Nog 2 andere projecten kregen duidelijk veel meer stemmen dan de 5 overige: het opstellen van een disaster revoery plan (DRP) en een formulierengenerator voor de het e-loket.

Er zijn opnieuw valse facturen van Office365 in omloop. Na OCMW Herne en OCMW Lennik ontving nu ook OCMW Glabbeek per post een factuur voor Office. Deze keer was het wel voor een 'Extended Business License' (voorheen was het telkens het Premium Office Package 365) t.w.v. € 980 en was het facturatieadres in Barcelona (voorheen in Podgorica Montenogro).

We hebben vernomen dat Microsoft Exchange Online stopt met ondersteuning voor Office 2007 en Outlook 2007 eind oktober 2017. Voor de niet-technisch geschoolden onder ons betekent dit gewoon: je moet upgraden naar een hogere Office versie. Waarschijnlijk heb je deze upgrade al uitgevoerd want Microsoft kondigt al sinds 2012 aan dat ze haar ondersteuning voor Office 2007 stop zal zetten in 2017.

Gemeente Bertem heeft op 21 november via de post een oplichtingsfactuur gekregen voor een 'Office 365 Extended Cloud Package' t.w.v. € 885! De factuur stond op naam van 365officeDocs.com, met een adres in Podgorica Montenegro. De oplichters verwijzen naar een abonnement met pincode om het factuur geloofwaardig te maken.