Nieuws

Een praktische wenk voor alle gebruikers en behandelaars die met TOPdesk werken: hou de nieuwsberichten op je startpagina in het oog! Hier publiceren we namelijk regelmatig informatie die nuttig is voor de meeste TOPdesk-behandelaars. Ook dringende mededelingen of waarschuwingen worden via deze weg aan TOPdesk-gebruikers doorgegeven.

Sinds ons laatste nieuwsbericht over de migratie naar het nieuwe ‘Asset Management’ van half januari, zijn er geen issues meer opgedoken. Dat betekent dat we zoals aangekondigd aanstaande maandag 3 februari in onze live omgeving migreren naar de nieuwe module. Op die dag mag je nog wel TOPdesk gebruiken, maar mag je geen data meer wijzigen in de oude module ‘Configuratiebeheer’.

Maandag 3 februari migreren we in TOPdesk naar de nieuwe module Asset Management. Op die dag mag je nog wel TOPdesk gebruiken, maar geen data meer wijzigen in de oude module Configuratiebeheer. Anders riskeer je immers dat deze wijzigingen niet mee worden gemigreerd. Als de live migratie volgens plan verloopt, zal vanaf dinsdag 4 februari de oude module niet meer toegankelijk zijn en werken we in de nieuwe 'Asset Management'.

In 2018 en 2019 volgenden 11 organisaties ons optimalisatietraject Fileserver. Door een combinatie van expertisedeling in groepssessies en begeleiding op maat hebben we samen hun fileservers herwerkt tot een logisch en functioneel geordend digitaal klassement. Want een functioneel geordende fileserver is vaak het meest aangewezen eerste traject om een breed informatiemanagement praktisch vorm te geven en meteen een grote stap vooruit te zetten.

Binnenkort stappen we in TOPdesk over naar de nieuwe module 'Asset management', ter vervanging van de oude module 'Configuratiebeheer'. In dit draaiboek vind je algemene informatie over wat er precies zal veranderen, en hoe we de migratie willen aanpakken.

In dit tweede deel van het draaiboek vind je praktische informatie over hoe je je als TOPdesk-behandelaar optimaal kan voorbereiden op de migratie naar de nieuwe module 'Asset Management'.

Welke uitdagingen staan jouw bestuur de komende jaren te wachten op vlak van ICT en e-government? Waar moet je op inzetten tijdens de komende legislatuur? En hoe pak je dat dan aan?

Wanneer de Databank Akten Burgerlijke Stand (DABS) op 1 januari 2019 van start gaat, zullen de digitale akten van de burgerlijke stand digitaal gehandtekend moeten worden door de ambtenaar van de burgerlijke stand of een gemachtigde beambte. Wij checkten hoe Cipal/Schaubroeck, Cevi/Logins en Remmicom dit aanpakken.

De huidige module configuratiebeheer in TOPdesk en bijhorend automatisatiescript TOPsis zijn end-of-life en worden niet langer ondersteund. Daarom zijn wij op zoek gegaan naar een alternatief.

Enkele weken geleden stuurde Binnenlandse Zaken een brief naar alle besturen om heb er op te wijzen dat zij voldoende logging moeten maken van het consulteren van rijksregistergegevens. Deze verplichting geldt niet alleen voor het consulteren van het centrale rijksregister maar ook voor de lokale databanken.

We mailen constant en sturen allerlei bijlages door. Meestal is dat onschuldig, maar niet altijd. Hoe herken je de 'schuldige' en wat doe je er mee? Audit Vlaanderen heeft dit opgepikt met een phishing actie naar lokale besturen.

VVSG en OVSG hebben enkele weken geleden de gemeentebesturen een brief gestuurd i.v.m. de informatieveiligheid in scholen. Zij waarschuwden dat iedere onderwijsinstantie moet voldoen aan de privacywet en in de toekomst ook aan de algemene Europese verordening over de verwerking van persoonsgegevens. Dit houdt o.a. in dat ook scholen een veiligheidsconsulent moeten hebben.

Hij is er! Niet zonder fierheid tonen we het eindresultaat van maanden zwoegen. We startten dit project begin 2016, na het gunnen van het raamcontract 'websites' aan LCP, een Brugse webontwikkelaar gespecialiseerd in gemeentelijke sites.

We zijn 2017 gestart met een bevraging van al onze leden: welke e-governmentprojecten wilden zij graag samen met ons en andere besturen realiseren in 2017? Van de 8 voorgestelde projecten stak er één met kop en schouders bovenuit: digitale archivering. Nog 2 andere projecten kregen duidelijk veel meer stemmen dan de 5 overige: het opstellen van een disaster revoery plan (DRP) en een formulierengenerator voor de het e-loket.

Er zijn opnieuw valse facturen van Office365 in omloop. Na OCMW Herne en OCMW Lennik ontving nu ook OCMW Glabbeek per post een factuur voor Office. Deze keer was het wel voor een 'Extended Business License' (voorheen was het telkens het Premium Office Package 365) t.w.v. € 980 en was het facturatieadres in Barcelona (voorheen in Podgorica Montenogro).