-
Nieuwsberichten over en in TOPdesk
Een praktische wenk voor alle gebruikers en behandelaars die met TOPdesk werken: hou de nieuwsberichten op je startpagina in het oog! Hier publiceren we namelijk regelmatig informatie die nuttig is voor de meeste TOPdesk-behandelaars. Ook dringende mededelingen of waarschuwingen worden via deze weg aan TOPdesk-gebruikers doorgegeven.ma 13 jul 2020 -
Tijdelijk gratis E1-licenties bij Microsoft!
De coronacrisis heeft af en toe ook positieve gevolgen. Zo stelt Microsoft tijdelijk (voorlopig 6 maanden) gratis E1-licenties ter beschikking, als je reeds hun hosted mail oplossing gebruikt. Hierdoor kan je o.a. gratis werken met Skype for Business en Teams, wat telewerken een pak makkelijker maakt.vr 27 mrt 2020 -
Maandag migreren we in TOPdesk naar Asset management!
Sinds ons laatste nieuwsbericht over de migratie naar het nieuwe ‘Asset Management’ van half januari, zijn er geen issues meer opgedoken. Dat betekent dat we zoals aangekondigd aanstaande maandag 3 februari in onze live omgeving migreren naar de nieuwe module. Op die dag mag je nog wel TOPdesk gebruiken, maar mag je geen data meer wijzigen in de oude module ‘Configuratiebeheer’.vr 31 jan 2020 -
Migratie naar Asset Management op 3 februari
Maandag 3 februari migreren we in TOPdesk naar de nieuwe module Asset Management. Op die dag mag je nog wel TOPdesk gebruiken, maar geen data meer wijzigen in de oude module Configuratiebeheer. Anders riskeer je immers dat deze wijzigingen niet mee worden gemigreerd. Als de live migratie volgens plan verloopt, zal vanaf dinsdag 4 februari de oude module niet meer toegankelijk zijn en werken we in de nieuwe 'Asset Management'.do 16 jan 2020 -
Tips en advies om je fileserver te optimaliseren
In 2018 en 2019 volgenden 11 organisaties ons optimalisatietraject Fileserver. Door een combinatie van expertisedeling in groepssessies en begeleiding op maat hebben we samen hun fileservers herwerkt tot een logisch en functioneel geordend digitaal klassement. Want een functioneel geordende fileserver is vaak het meest aangewezen eerste traject om een breed informatiemanagement praktisch vorm te geven en meteen een grote stap vooruit te zetten.do 21 nov 2019 -
TOPdesk: migratie naar de nieuwe module 'asset management' - deel 1 algemene info
Binnenkort stappen we in TOPdesk over naar de nieuwe module 'Asset management', ter vervanging van de oude module 'Configuratiebeheer'. In dit draaiboek vind je algemene informatie over wat er precies zal veranderen, en hoe we de migratie willen aanpakken.ma 28 okt 2019 -
TOPdesk: migratie naar de nieuwe module 'asset management' - deel 2 stappenplan
In dit tweede deel van het draaiboek vind je praktische informatie over hoe je je als TOPdesk-behandelaar optimaal kan voorbereiden op de migratie naar de nieuwe module 'Asset Management'.ma 28 okt 2019 -
To cloud or not to cloud, that's the question...
IT-architectuur is de grootste prioriteit voor Belgische ICT, volgens BELTUG. En ja, er is inderdaad veel nood aan een duidelijke visie en strategie. De keuzes in het aanbod van "lokaal, cloud of hybride"-infrastructuur maken het voor een IT-verantwoordelijke niet makkelijk om de "juiste" keuze te maken. Wat is nu de beste optie voor een lokaal bestuur?do 08 nov 2018 -
Nieuwe module 'Asset Management' voor TOPdesk
De huidige module configuratiebeheer in TOPdesk en bijhorend automatisatiescript TOPsis zijn end-of-life en worden niet langer ondersteund. Daarom zijn wij op zoek gegaan naar een alternatief.di 31 jul 2018