Wat?
ICT-omgevingen worden steeds complexer. Wat vroeger één lokale server was, is vandaag een kluwen van lokale, hosted en cloudoplossingen. De ICT-verantwoordelijke lijkt hierdoor meer regisseur in plaats van depanneur. In het complexe geheel is er nood aan een overzicht. Een goed uitgedacht dashboard dat een overzicht geeft van alle componenten van het ICT-landschap is dan een dankbare tool. Via één toepassing kan zo onmiddellijk vastgesteld worden of en waar zich een probleem voordoet. De oplossing in deze raamovereenkomst zorgt ervoor dat er 24/7 bewaking is van je ICT-omgeving. Het systeem is gebouwd op een open source technologie en de prijs is laag gehouden.
Wat biedt de raamovereenkomst?
De raamovereenkomst levert een oplossing waarbij het pakket op een NUC (Next Unit of Computing = mini pc) geïnstalleerd wordt. De overeenkomst omvat de installatie, de levering van de NUC, de aankoop van sensoren en de consultancy om het systeem op punt te stellen.
Je kiest de elementen die voor jullie relevant zijn: een simpele monitoring van de netwerkcomponenten, maar evengoed voor de volledige monitoring van het hele ICT-gebeuren.
Onderstaande taken zullen door de monitoringoplossing uitgevoerd kunnen worden:
- Meet continu de “gezondheid” van de cruciale server en netwerkcomponenten
- Controleert de goede werking van lokale toepassingen
- Controleert de gebruikerservaring bij webtoepassingenen e-loketoplossingen
- Controleert de werking van de gekende cloudapplicaties zoals Microsoft Office 365 etc.
- Genereert SLA-rapporten, waarmee je bijvoorbeeld een gesprek ten gronde met de integratoren en andere leveranciers kan aangaan.
- Stuurt alarmen bij bepaalde waardes
- Houdt deze data bij
- Zorgt voor een overzichtelijk dashboard van de ICT-toepassingen en verbindingen voor zowel de ICT-verantwoordelijke als eventuele andere gebruikers bij een lokaal bestuur.
De winnaar van deze raamovereenkomst is Service integrators uit Leuven.
Praktisch
VERA is opdrachtencentrale voor deze raamovereenkomst. De raamovereenkomst is geldig van 1 augustus 2020 tot 1 augustus 2024. Alle leden van onze Virtuele Centrumsteden en it-punt ilv kunnen gratis gebruik maken van deze raamovereenkomst. De financiële voordelen gaan rechtstreeks naar onze besturen via voordelige prijzen en meer dienstverlening van de betrokken leveranciers voor minder geld.
Contactpersoon
Wens je hierover meer informatie? Neem dan contact op met VERA via info@vera.be
