VERA zoekt 1 IT Support medewerker regio Grimbergen - Zaventem - Keerbergen.
VERA zoekt 1 IT Support medewerker regio Aarschot - Diest - Kortenaken.
Zin in een ICT-job waarbij je oplossingsgericht kan denken, samenwerken en anderen ondersteunen?
Als IT-ondersteuner help je lokale besturen (steden, gemeenten, politiezones, intercommunales…) in Vlaams-Brabant bij het dagelijkse beheer van hun ICT-omgeving.
Vul snel het sollicitatieformulier in op de website van selectiekantoor Motmans & Partners!
Wie of wat is VERA?
VERA is een autonoom provinciebedrijf. Ons doel? De digitale maturiteit bij besturen verhogen en een onmisbare schakel zijn tussen deze en de hogere overheden.
Dat doen we door gemeenten, OCMWs, politiezones en intercommunales te begeleiden bij de invoering van e-government. Wij stimuleren samenwerking tussen de lokale besturen onderling, maken op die manier schaalvoordelen en kennisdeling mogelijk en bieden onafhankelijk advies. Naast deze gratis dienstverlening bieden we ook individuele ondersteuning op maat via een kostendelende formule.
Jouw uitdagingen:
- Je staat in voor ICT-ondersteuning voor medewerkers van lokale besturen.
- Je werkt met enkele collegas in een kleine pool van een tiental buurgemeenten in een afwisselend uurschema tussen 8 uur en 17 uur. Je hebt inspraak over de pool waarin je ingezet zal worden zodat verplaatsingstijden zo beperkt mogelijk zijn.
- Je analyseert vragen en problemen van de besturen en je stelt een geschikte oplossing voor, of je verwijst door naar één van je collegas.
- Je registreert alle vragen, je documenteert ze via een ticketing-tool en je waakt erover dat ze op korte termijn worden afgehandeld.
- Je informeert lokale besturen waar mogelijk over onze werking en dienstverlening.
Pas jij in ons team?
- Je hebt een bachelor- of graduaatdiploma. Geen bachelor- of graduaatdiploma, maar wel minimum twee jaar recente relevante ervaring? Dan kan je deelnemen, als je slaagt voor een capaciteitsproef.
- Je hebt al een eerste werkervaring als helpdeskmedewerker, ICT-consulent, servicedeskmedewerker, IT-beheerder…
- Je werkt gestructureerd en je kan snel schakelen tussen verschillende taken.
- Je kan rustig in duidelijke taal en via de juiste vraagstelling iemand door zijn ICT-probleem gidsen en tot een oplossing komen.
- Je hebt een professionele klantvriendelijke houding en je bent communicatief.
- Je werkt doorgaans afwisselend bij verschillende besturen, met de mogelijkheid tot sporadisch thuiswerk.
Ons aanbod:
- Een contract van onbepaalde duur mét extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, gsm en tussenkomst in je internetabonnement.
- 35 verlofdagen zorgen voor een mooie work/life balans.
- Voor verplaatsingen naar lokale besturen is er een dienstwagen beschikbaar.
- Een aantrekkelijk loon in weddeschaal B1/B2/B3. Dat wordt bepaald volgens het aantal jaren relevante ervaring (min. € 2.883 bruto/maand). Je kan maximaal twintig jaar ervaring in rekening brengen. Dat komt overeen met een aanvangswedde van € 4.575 bruto/maand.
- Een toffe, uiterst moderne en inspirerende werkomgeving en +/- 55 leuke collegas. Uitdagend, warm en menselijk zijn een tipje van de sluier. Kom de rest gerust zelf ontdekken.
Interesse?
Fijn! Vul dan snel het sollicitatieformulier in op de website van selectiekantoor Motmans & Partners!
Bekijk zeker ook de volledige functieomschrijving voor een IT support medewerker.
Nieuwsgierig naar de werkplek bij Vera? Neem dan een kijkje in ons kantoor: ons kantoor, jouw toekomstige werkplek?
Solliciteren
Solliciteer ten laatste op woensdag 26 april 2023 met je motivatiebrief en cv waarin je je motivatie en de gevraagde relevante ervaring gedetailleerd beschrijft via de website van Motmans & Partners. Voeg ook een kopie van je hoogst behaalde diploma toe.
Selectieprocedure
De selectieprocedure bestaat uit een online persoonlijkheidsvragenlijst en een jurygesprek met schriftelijke voorbereiding/case.
Alle kandidaten die worden uitgenodigd voor het interview ontvangen op vrijdag 28 april 2023 een online persoonlijkheidsvragenlijst. Je hebt tot en met maandag 1 mei de tijd om deze online in te vullen. Voldoe je niet aan de diplomavoorwaarden? Dan ontvang je eveneens een capaciteitsproef.
De interviews met case vinden plaats op dinsdag 9 mei 2023 in de kantoren van VERA in de Remytoren in Wijgmaal bij Leuven. Om geslaagd te zijn, moet je 50% behalen op ieder onderdeel en 60% in totaal.
Er volgt enkel een beoordeling van het mondeling gedeelte indien kandidaten slagen op het schriftelijk gedeelte. Voor kandidaten die niet slagen op het schriftelijke deel, wordt het mondelinge deel niet in rekening gebracht en dus niet beoordeeld. Beide proeven worden wel afgenomen.
We leggen een wervingsreserve aan van 1 jaar.
Vragen?
Contacteer HR-verantwoordelijke Juanita Varela via hr@vera.be of bel naar 016 30 85 01.