Ondersteuning op afstand - ZOHO AssistOntvang je ondersteuning op afstand van één van onze helpdeskmedewerkers? Vul hieronder de sessie-id in die je van hen ontvangt om een veilige verbinding met jouw computer te maken. |
SelfserviceportaalMaak een ticket aan via ons TopDesk selfserviceportaal. Zo kunnen we je het snelst helpen. |
|
Werkt het formulier hierboven niet?Klik dan hier om een verbinding op te zetten Onze helpdesk maakt gebruik van ZOHO Assist om je computer via een beveiligde verbinding over te nemen. Je kunt optioneel ook de Zoho Assist Customer-app voor Windows installeren op je pc. |
Op het portaal kun je ook je openstaande tickets raadplegen of er extra informatie aan toevoegen. Je hoeft niet te registreren want je logt gemakkelijk in met je bestaande account van jouw bestuur via Single Sign-on. |
IT Ondersteuning
Heb je een technisch probleem en doet jouw organisatie beroep op VERA IT-dienstverlening? Wij helpen je graag verder.
Je bereikt onze helpdesk op +32 16 30 85 10 van maandag tot vrijdag van 8u tot 12u en van 12u30 tot 16u.